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于是窦欢就这么空降到了副总经理的岗位上。
回办公室的路上窦长青叮嘱道,“接下来你可能会遇到很多麻烦事,要是有什么处理不了的,直接跟我说,不要一个人撑着。”
“爸,你放心吧,兵来将挡水来土掩,没什么大不了的。”
“知道你一向心态好,但是酒店里需要处理的事的确是很多,我安排你在这个职位上不仅是为了不让你受委屈,更多的是想让你快接触棘手的事,了解处理的流程,以便及时应对。”
窦欢点点头,表示了解。
所以现在她接到的不是一份轻松的工作,而是一份随时可能处理棘手事情的工作。
回到办公室看到桌上放了好几束玫瑰花,有景钰送的,楚漓送的,齐悦也送了一束,还有一束是钟云心送的,全都是祝福她工作顺利的。
窦欢把景钰和楚漓送的花抱出去准备扔,最后还是只扔了楚漓送来的,又把景钰送的花抱了回去。
下午窦欢跟着各部门经理一起去了解部门工作划分,事物处理以及工作流程。
跟随大堂经理林荫一起走到餐厅的时候正巧遇上有人高声喧哗,“把你们大堂经理叫来!”
林荫一听这话心里顿时一紧,但面上还是保持着镇定,“窦副总,我先去处理一下。”
“去吧。”
窦欢走了好几个部门,此时已经到吃饭的时间了,她穿着高跟鞋走了那么久也累得不行,正好找个机会坐下休息。
“你就是大堂经理?”
“是,”林荫点了点头,笑容温柔礼貌问道:“请问有什么可以帮您的吗?”
女孩儿看样子也就二十出头,一副趾高气扬的模样,“你是怎么教服务员的?让她帮忙切个牛排都不会,还把我衣服弄脏了!”
林荫顺着女孩儿指的地方看过去,看到有个很小的印迹,应该是服务员不小心把牛排上浇的汁弄到了她的身上。
林荫转身看了一眼站在一旁的服务员,“还不快给这位小姐道歉?”
“经理,”服务员捂着脸委屈道,“我已经跟这位小姐道过歉了,她还打了我一耳光。”
“你不该挨打吗?”
女孩儿一听她这么说,气焰更是嚣张,“作为和鼎的服务员,这么点儿小事都做不好,还狡辩,难道你不该挨打?”
她这样大声说话,已经严重影响了旁边的人就餐,林荫怕事情闹大给酒店带来不好的影响,尽量放低了语气跟她商量,“这位小姐,请您消消气,您有什么不满的我们可以再协商。”
“好啊,”女孩儿双手交叉在胸前,看了一眼站在旁边的服务员,“我不想再在和鼎看到这个服务员,你把她解雇了吧。”
“我道是谁端这么大的架子,”窦欢踩着高跟鞋走了过来,大堂经理一看她过来了更是心虚,刚想开口,窦欢抬手制止了,她上下打量了一下站在那里的女孩儿,啧啧两声,“你考试的时候要是这么上劲,也不至于挂两科吧?”
“窦欢你!”
女孩儿被她戳到痛处,烦躁道,“我考试挂不挂科,关你屁事!”
“你挂科是不关我的事。可是现在你打了我的员工耳光,这就关我的事了,”窦欢仗着身高优势,居高临下看着她,“窦云乐你撒野好歹也看看地方,别以为仗着你爸在酒店就可以放肆!”
“呵,不知道是谁狗仗人势,”窦云乐轻蔑的笑了笑,“怎么?官上任三把火?你倒是拿员工开刀啊,我现在是和鼎的顾客,你知道顾客是上帝这个道理吧?”
窦欢懒得跟她费口舌,直接拨了窦长盛的电话,“二叔,云乐现在在餐厅闹事,你要是有时间的话,下来看看吧,您的宝贝女儿,我是管不了。”
她说完就直接挂了电话,也不给窦长盛说话的机会,果然在她的电话挂断之后,窦云乐的手机叫了起来。
窦云乐瞪了窦欢一眼,气呼呼的接起电话,“爸?”
窦长盛严肃的声音传来,“欢欢说你在餐厅闹事,怎么回事儿?”
“爸~~你信她的啊?”
窦云乐把事情跟窦长盛讲了一遍,委屈极了。
“你现在在那里给我等着,别走。”
电话挂断,窦云乐心都凉了一大截,听窦长盛的语气,她就知道要完了,赶紧拿上包准备跑。
“上帝你跑什么呀?”
窦欢上前将她拦下。
“窦欢,你有种就别叫我爸来,”窦云乐推了她一把,“你现在给我让开!”
窦云乐刚刚把窦欢推开,一看到前面已经出现在门口的窦长盛,顿时乱了方寸,转头要往里面跑。
窦云乐再怎么能跑最后还是被抓到了窦长盛的办公室,一起去的还有窦欢和她打的那个服务员。
一进办公室,窦长盛就转身给了窦云乐一耳光,指着服务员道,“给她道歉!”
“爸!”
窦云乐捂着脸委屈极了,“明明就是她没做对,为什么我要道歉?”
“我教过你什么叫尊重吧?啊?”
窦长盛训起人来十分的严肃,窦云乐吓得人都抖了一下,她边哭边转身看着服务员,“对不起……”
服务员也被吓了一大跳,“没,没关系。”
窦欢在一旁听窦长盛训完了窦云乐才跟她一起离开,一出门窦云乐就一改乖巧,瞪着窦欢,“我真的是讨厌死你了!”
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