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“好。”贺时屿应道,“我再和乘务组沟通下,看看有没有旅客有特殊需求。”
跑道结冰
半小时后,他们的飞机备降在长沙机场。
此时来长沙备降的飞机已经很多了,还好他们来得早,排序靠前,没有耽误太久就落地了。
刚落地,就收到了天河机场因跑道结冰,已经关闭的消息。
顾均正签着飞行单,贺时屿从客舱返回。
“顾机长,旅客都安排好了。有两位是家人生病今晚必须赶回武汉,还有几位学生是明天要去参加考试,已经安排高铁送他们过去了。其他人目前都安置在附近酒店,等到恢复通航之后,会安排后续航班。”
顾均没什么表情,只是点了下头表示知道了。
根据公司的调配,他们今晚会在长沙过夜,明天再根据天气情况决定是去武汉还是返回鹭江。
在去酒店的班车上,群里的消息已经跳个不停了。几个差不多同样时段飞武汉的机组在七嘴八舌吐槽着。
一个两小时前就落地的机组在说:“啊啊啊啊刚下飞机就收到消息,天河机场跑道关闭!所有航班取消!我们今晚回不去了!可是周边酒店已经全部爆满了!我们只能在机场过夜了么?啊啊啊啊这么冷的天!衣服没带够啊!!!”
“你们还好是落地了,我们在天上转了十几圈,最后通知我们备降,周围备降机场早就全满了!知道我们最后来哪了吗?赣州!再飞半小时可以直接回鹭江了。”
另一个机组马上有人接话:“落地有什么用?我们也落地了,但在停机坪等了快一个小时了,一动不动!接驳车到现在都不来,旅客已经在闹了,机长一直在跟各方沟通,可是机场就说等着,人手不够!救救孩子吧!!”
“卧槽,一个小时?什么情况?”
“没办法,比我们早落地的都下不去啊,我能看到前面还有十几架飞机在排队呢。”
“怎么突然就结冰了?”
“对,跑道全部结冰,飞机也结冰了,应该是冻雨,落地成冰的那种。”
“我看到除冰车了。可是就那几辆车,根本来不及,而且感觉人手完全不够啊。”
“其实天河的设备和应急都已经算很好了,可是谁能想到突降冻雨,连暴雪都少见,他们没有应对这种情况的经验。”
“这可以算是气象灾害了吧?最近几年的极端天气好多啊。”
“武汉?冻雨??逗我呢,我一个武汉人,我怎么没印象下过冻雨?”
贺时屿默默关掉了手机屏幕。
这时,一直安静的车厢里,几位乘务员开始窃窃私语了,“武汉机场情况这么严峻,明天我们还能过去吗?”
“不知道,不过幸好我们及时备降了。现在还能睡酒店,我可不想睡机场。”
“那是,多亏我们顾机长英明神武,及时果断做了决定,否则,现在有没有下飞机还不知道呢。”
“顾机长果然很厉害,我只知道一直是传说中的人物,今天算是见识到了……”
贺时屿微微侧过头,看到坐在旁边的顾均正靠在椅背上闭目养神,脸上表情隐藏在车厢的阴影里。
第二天一早,他们收到消息,天河机场恢复通航。
他们将前夜滞留长沙的旅客送回武汉,然后返回鹭江。
贺时屿拖着飞行箱从廊桥出来,正在跟乘务长关照跟进一下昨天安排坐高铁去武汉的几位乘客的情况,就听到有人远远地跟他打招呼。
“时屿!”
他一抬头,见到咖啡吧旁边有几个熟识的飞行员正在聊天,他走过去。
“时屿,你们刚从武汉回来?”
“是啊,怎么了”贺时屿一边问,一边在吧台点了杯咖啡。
“你有没有听说昨天n航那个事?”
“刚落地,还没来及看新闻呢。”
“我们正在说呢,你看看。”
原来是昨晚武汉机场突然结冰,很多飞机滞留在跑道上和停机坪上,乘客长时间被困在机舱内出不来,情绪比较大。有一个航班的乘客在机舱内被困超过8小时无法下飞机,最后有人出现呼吸困难甚至晕厥,但机长始终没有出面。乘客拨打110和120,然而警察和医护人员来了之后,却都无法上飞机,乘客十分不满,把全程视频发到了网上,控诉航司管理的失职和混乱。
舆论瞬间被引爆,纷纷讨伐机组的管理缺失。
贺时屿大概看了一下就明白了,他叹了口气,说:“昨天确实是突发状况,天气原因,谁也没有预料到武汉会出现冻雨的情况。但是……作为机组也是很无奈的,很多时候,机长也只是个工具人,根本没有大家想的那么大权限。”
“是啊,昨天华哥他们也在机场被困了两个小时没法下飞机。别说乘客了,是我都得疯。关键是你根本不知道什么时候能放出来,没人能给个准信啊。”
“时屿,你们昨天也是晚上到的武汉吧,没赶上这波吗?”
贺时屿喝了口咖啡,“没有,我们去长沙备降了。”
“那你们运气真好。对了,听说你这次是和那个顾魔头搭班,怎么样,他有没有刁难你?”
那人刚说完,就见被提到的人正从远处走过来。几个人赶紧噤声。
然而顾均路过他们时,竟然特意转了个弯,朝他们走过来。
“这么远不会也被听到了吧……”说话的人脸都白了。
“小贺。”顾均一脸严肃地走过来,直接走向贺时屿。
“顾机长。”
顾均看着他,脸上还是没什么表情,“之前忙,一直没空跟你说,你这次的处置很不错,你的风险预判意识和危机管理能力,让我很惊讶。”
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