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蜗牛表示低头认罪,以后不会再犯同样错误,同时也表达了丧尸来会第一时间守在球球身边的决心。
球球转而对邱白叫道:“还有你,本来你是今年优秀员工评选的候选人,但是我没想到你竟然让我这么失望!我早就和你们说过对待客人要向对待人民币一样尊敬,你倒好……自己把自己头给割了,平时你在办公室断手断脚也就算了,我都是睁一只眼闭一只眼,但是你这次千不该万不该在顾客面前断头,现在人家要去协会告我们恐吓,你说我该怎么办?”
邱白表示一人做事一人当,他自己会去协会当面解释清楚,不会连累诊所。
最后球球看向滚滚,直接扭着她的耳朵拉着她去了门口。
“尿频尿急尿不停对不对?你现在就去对面厕所上班,以后不用再回这里了!”
滚滚立马讨饶道:“我那个是生理原因……要不以后我少喝点水,不上厕所了?”
“晚了!你们三个现在快想解决方案出来,我可不想被人吊销营业执照!”原本球球就不想做变异动物那块生意,后来被滚滚忽悠进去以后她也就把变异动物当普通人类一起治疗了,没想到今天她出去开个会,回来就发现被顾客投诉了,而且还要求了高额赔偿。
滚滚道:“我已经打过电话给金逸飞了,他说会劝劝珍妮……”
蜗牛道:“那个珍妮需要护肤吗?我可以免费帮她做疗程……”
邱白道:“我会好好和顾客道歉的,如果她不解气,我愿意被她砍成十七八段。”
球球看了三人一眼,冷哼一声。
滚滚又道:“珍妮的诉求就是脱发,我觉得如果可以帮她治疗好这个问题……投诉的事情还是有回转余地的。”
蜗牛又道:“我同意滚滚的想法,现在我觉得当务之急不是要找我们的过错,而是想办法恢复她头上和屁股上面的毛发……”
邱白最后总结道:“其实关于她头发上面的问题还是比较好解决的,最主要是她的屁股……不知道用不老林的防脱发洗液涂抹屁股有效伐?”
球球大口喘气道:“既然你们都有解决问题的想法,那这样……这位顾客的问题全全交给你们三人负责,我要在最短时间内看到这件事情的进展。”
说完后,球球背起包准备去动物异能协会大本营去一次,诊所的法人代表是她,现在出了问题也只有她亲自过去面对了。
滚滚蜗牛和邱白对视一眼,都感觉到了事情的棘手性。他们该想的问题都想到了,但是如何解决却成了现在最大的问题。
而这件事直接影响了三个人的情绪,一直到下班他们几个都显得无精打采的。
蜗牛道:“我晚上去找甲壳虫问问有没有解决办法……你们也去打听一下,我认识球球这么多年,还是第一次看到她这么生气的……”
滚滚叹气道:“没法子,这个诊所就跟我老姐的命根子似的,她比谁都在意好吗?”
邱白懊恼道:“唉……早知道就不在那个女人面前断头了……”
滚滚看向他,认真道:“真的很恐怖,以后不要再吓唬我们了。”
蜗牛道:“古话说得好,人吓人吓死人,我们虽然都看对方不顺眼,但是杀人犯罪这档事我从没有想要对你做过,所以以后也请你不要动不动断头了……”
他虽然是个变异蜗牛,但是更多时候他在人群中只是一个柔弱的娘娘腔,心脏承受力根本就没有想象中的强大。
邱白摆摆手表示自己听进去了。
下班后,滚滚心情郁闷的打了个给金逸飞询问珍妮后续的情绪。
金逸飞表示对方还在继续歇斯底里,然后邀约晚上一起吃饭。
滚滚道:“没心情。”
金逸飞道:“珍妮也会一起来。”
滚滚立马答应下来。不管怎么说,先安抚好顾客情绪是头顶大事。
两人碰面后,金逸飞立刻带她去了已经预定好的餐厅。
“她现在情绪还激动吗?”滚滚忐忑道。
“还好,已经稳定下来了。”金逸飞让她不要担心,继续道:“我已经劝过她了,再说这事如果要追究……也是她一开始用头发缠住邱白的,所以我觉得你们适当道歉就可以了,不用想得太严重。”他俨然摆出一副天塌下来有他顶着的笃定感。
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