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第70章（第1页）

“是这样的。我是yho宾馆的总经理，我姓乔。”说着，乔小慧递上了自己的名片。

乔社长接过名片，脸色有些沉了下来，点点头，道：“哦，有所耳闻。那么，乔总经理此次前来，是为了什么事？好像我们旅行社跟你们yho以及其前身都没有什么交集吧？”

乔小慧笑道：“我正是为了我们的交集来这的。”

乔社长点点头，道：“请说。”

“yho不是一家普通的商务宾馆，而是饱含异域风情的西式旅店。所有员工都能熟练掌握英语口语，所有的房间布局都不能简单地归为客房。我所提供的，是当家作主似的服务，要所有的顾客踏入宾馆，就有一种回家的感觉，这是本地其它宾馆所不曾拥有的。四国旅行社作为一家资深旅社，可谓是享誉四方，接待的多为外宾或是华侨。如果有一家符合顾客心意的旅店，想必能为贵社增分不少。”乔小慧滔滔不绝地说着，乔社长一直都凝神听着，一直都没有插过嘴，直到她拿出资料介绍完yho的各种装潢和服务，他才深深吁了口气，道：“乔总经理，你所介绍的环境，我很向往。”

乔小慧并没有为此感到欣喜若狂，因为她知道在这句话下面，往往都不是什么好话……

真实的笑脸

“可是……”乔社长略带歉意地说道：“我们旅行社一直以来都是和豪兴酒店合作的，而且我和现任董事长周□□也有过不少交集。如果没有任何理由，我就放弃长期合作的老主顾，这恐怕会让我不好在行业里立足了。再说了，你们宾馆才开业不久，让我怎么放心把重要的客人交给你？”

“乔社长，请一定相信我，我可以用行动来证明！”乔小慧的声音情不自禁地略微提高了几个分贝。

“乔总经理，你不要着急。”乔社长手指敲打着桌子，作思考状，半响之后，才不紧不慢地道：“这样吧，只要你能证明顾客是真心喜欢你们宾馆的，我倒是可以带着员工先去亲身体验一番，如果没有问题，这合同，我就跟你签了！”说着，把那份合作协议还给了乔小慧。

乔小慧心中有些懊恼，可脸上依然堆欢，笑着点头道：“多谢乔社长的支持。”

走出乔社长的办公室，一直紧绷的神经总算松弛下来，那伪装起来的笑脸再也不能出现。乔小慧的内心挣扎万分，挫败感和前进的心情猛烈碰撞，心中五味杂陈，难以言表。

“喂，陈子涵，出来陪我喝一杯。”刚走出四国旅行社的大门，乔小慧就给陈子涵打去了电话。

“大白天喝什么？况且你又不会喝酒。”

“喝饮料也是喝啊，快来！”话音刚落，乔小慧就挂了电话，忽然想起忘了约地点，又把地点用短信给他发了过去。

二人相聚后，乔小慧将方先生的到来至今为止的事情都说给了陈子涵听。

陈子涵啧啧称赞，笑道：“挺不错的啊，没我的监督也做得挺好嘛！既然如此，为什么你还是垂头丧气的？”

“你到底有没有认真听啊？！乔社长又没同意和我签约！”乔小慧没好气地道。

“可是他有直接拒绝吗？”

乔小慧摇摇头。

“那不就行了？乔社长已经给了你时间去表现你的未来，你却用它来跟我诉苦？”陈子涵站起身子，淡淡地说了句：“你这是在浪费时间。”话罢，转身离去。

乔小慧支着下巴，陷入了沉思。

“到底要怎么样才能表现出顾客的喜悦呢？”

带着这个问题，乔小慧一直在办公室凝望着电脑发呆。

“乔总！您喝茶。”倩倩将一杯热茶送到了乔小慧的桌上。

乔小慧吃了一惊，叹道：“倩倩，你又不敲门！”

“我敲了！”倩倩急道，“我敲了很久都没人回答，可是办公室灯又亮着，就直接推进来看看。”

“是吗？”乔小慧揉揉酸涩的眼睛，“抱歉，我走神了，没听见。”

“乔总，您在为了什么事烦恼啊？”

乔小慧苦思不得解，心想问问这小女孩或许会有启发，便问：“倩倩，你知道怎么样才能表达自己的喜悦吗？”

倩倩不假思索地道：“当然是笑啊！”

“那怎样才能证明另外一个人是喜悦的呢？”

“当然还是笑啊！”

“可是笑也可以伪装吧？例如应酬的时候。我怎么知道那人是不是真的开心？”乔小慧叹道。

“您在为了男人烦恼啊？”

“去去去！”乔小慧的嘴角一阵抽抽，急道：“小丫头瞎说什么啊！”

“那您这是？”

“我是想证明咱们的客人是不是真的开心。”

“原来是顾客满意度调查，这还不容易。”倩倩打了个响指，笑道：“包在我身上，绝对没问题。”

乔小慧一拍桌子，正色道：“什么时候给我结果！？”

“一个小时！”

一个小时后，倩倩果然兴致勃勃地拿着自己的手机就冲到了乔小慧的面前。

“这是做什么？”乔小慧不明所以地看着倩倩。

倩倩手指在屏幕上一遍又一遍地滑落着，笑道：“这就是您想要的满意度调查。”

乔小慧睁大了眼睛，手机中的画面，让她看得心潮澎湃。

“倩倩，明天你和我一起去一趟四国旅行社！”

决胜

“乔总经理，没想到这么快就能和你再见面。”乔社长看到乔小慧这么快就出现，很是意外。

“乔社长，我已经迫不及待地想向您展示我们的成果了。”乔小慧转身向倩倩笑道：“把东西拿出来吧。”