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这样一起哄,秩序顿时打乱,所有的业务办理自然就不能正常进行了。
银行这边只有三个安保人员,他们却也只能一味的要求大家不要起哄,根本就没有解决问题的办法。
李晓荣一看这情形,心里不禁也来气,对银行的办事方式,出事方法很有看法。
她看其他人都在和安保人员纠缠扯皮,就趁机去办事窗口朝里面的银行职员道“麻烦你请帮我办理一下吧。”
那女职员三十来岁,穿金戴银,一副养尊处优的样子。只见翻了一个白眼没好气道“排队。”
李晓荣耐着性子道“这不没人排队吗?”
那女职员哼了一声,不再理会李晓荣。
“你什么态度?”李晓荣终于爆了,恨声道“有你这样办事的吗?”
那女职员也像一肚子委屈道“那我要怎么办事啊?请问我做错了什么?是你们嚷着要排队的,这要是给你办理了,其他人更不得说我?”
李晓荣冷声道“那你就这样看热闹?”
那女职员也冷笑一声道“没人稀罕看,这都是你们自己没事找事。耽误的都是你们的时间,我们就在一整天坐着,也照样有工资。”
李晓荣气得浑身抖,她看了看女职员的工号牌,恨声道“好,就你这态度,我要投诉你!”
那女职员轻蔑的看了李晓荣一眼,瘪瘪嘴,一副懒得搭理她的表情。
“大家静一静!大家静一静!”就在这时,一个四十多岁,也是一身银行工作服的女子出来大声劝解大家道“我是这里的副行长,出现这样的情况是我们银行的服务不到位。现在我们马上增加一个窗口办理VIp业务,一开始的两个窗口继续办理普通业务。请大家继续那秩序办理,谢谢大家的配合!”
其他人在安保人员的规劝下,渐渐又按着自己的序号开始排队。
办事窗口重新开始呼号办理业务,李晓荣却坐在窗口有些犹豫让还是不让。
那女职员一看,有些不耐烦道“有点素质好不好?”
这话让李晓荣有些受伤了,心里的火就像沾了汽油一样被女职员的话给喷了。
李晓荣猛地一拍窗口厉声道“我怎么没素质了?”
李晓荣这大声将她身后排队的年轻男子给吓了一跳,他有些诺诺道“让她先办理吧,我没意见。”
“我有意见!”年轻男子身后的一个中年女人没好气道“你要让,那就是你自己和她还。休想她办完了你接着办。那就是占了我位置去了,我不答应。”
李晓荣冷冷朝那中年女人看去,没好气道“这有关你什么事情?”
中年女人冷笑道“是不关我事。事实证明是关素质的事。”
“喂,你好!我能看看你的序号吗?”就在李晓荣要反唇相讥的时候,那副行长走到了李晓荣面前客气道“如果银行有做得不对的地方,我先向你致歉,要不,我们先到一边将你的情况和我说说怎么样?”
李晓荣看了看她,指了指窗口内的女职员道“我要投诉她!”
副行长连忙点头道“好,我接受你的投诉,请到我办公室来说说好吗?”
李晓荣本想拒绝,转念一想去也没什么大不了,他们银行确实有需要改进的地方。
于是冷声道“可我要先转一笔钱后再说。”
副行长点头道“行,多少,跟我来。”
李晓荣见状,也就不再说什么,跟着副行长去了她的办公室。
在大厅侧门有一个贵宾室,副行长领着李晓荣来到接待窗口,没有密闭玻璃封闭的那种窗口。
朝里面的一个职员道“小李,给这位女士办理一下转账业务。”
副行长淡淡朝李晓荣道“你先办理,如果办理完了还有诉求,就请来我办公室,我办公室就在隔壁。”
那叫小李的职员客气的朝李晓荣道“你好,请你先填写一下单子。”
李晓荣这才明白副行长将自己带进来的目的,暗想只要能给自己解决问题,自己也没什么好说的。
于是接过单子就按上面的提示填写起来。
填好后,将自己的银行卡和身份证都递了过去。
那职员随手接过后,先刷了一下李晓荣的卡,眼睛明显瓷了下,瞪着显示屏迟疑了数秒后,语气变得恭敬道“您好,您完全可以升级为我们的顶级VIp客户,您现在需要办理吗?”
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