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小静每天下班回到市区的家里都已经天黑了,洗洗涮涮后再开始看书,能看到后半夜,第二天上班自然没精神。领导也现了,会关心的问小静:“最近家里有什么事儿?看你很疲惫的样子。”。小静说:“我家里没什么事儿,是我最近身体不太好。在家又喜欢读书,忘了时间去休息。”。领导听懂了,只是说:“那你注意身体,别太累了,劳逸结合。我们这个门店平常也不太忙,工作量不大。”。
劲松看到小静在晨会上连打哈欠,眼睛睁不开的样子,觉得有些好笑。开完晨会后,劲松打趣小静道:“小静,你看你的熊猫眼,昨天晚上去干什么了?”。旁边的人听到后向小静投来了异样的目光。劲松只是笑呵呵的看着小静,小静不好意思的说:“昨晚熬夜看书到很晚,一时忘了时间。眼肿得很明显吗?”。劲松客气地说:“昂,看上去挺没精神的。你都这么用功啊,看的啥书?”。小静说:“我看的是考试方面的书,觉得看那个能快扩充自己的知识储备。主要我不能给单位丢脸啊,咱这一线员工整天面见客户呢,知识面、谈吐得提升上去啊。我这主要也是为了单位的颜面,主动学习,提升自己,说出去咱也是耀天公司的人,不能给耀天丢人。”。劲松听出来了这言外之意,这是说给旁边的人听的,劲松笑呵呵的说:“我没有问你为啥读书,读书挺好的,我也爱学习。你面色不太好,腊黄,要注意身体啊。”。小静说:“谢谢啊。我面色真的蜡黄吗?主要吃得也不好,我回去调理调理。谢谢啊。”。
过会儿,参加晨会的人逐渐散去,小静看距离开门营业还有段时间,摸着自己饥肠辘辘的肚子,就到隔壁的小卖部去买个面包充饥。回来时刚好碰到在单位门口抽烟的劲松老师。劲松关心的问:“小静,你早上没吃饭?”。小静说:“没。我一起床就赶紧往单位奔了,根本来不及顾及其它。您吃饭了没啊?”。劲松和颜悦色地说:“我起得早,在家吃过了。”。小静说:“哦,那嫂子对你挺好的,给你做现成的,你也是有人疼啊。”。双方嘻嘻一笑。短暂的苦中作乐后,小静又恢复了愁容,走到劲松旁边,小声的问:“劲松老师,我其实挺痛苦的。我夸她们,她们会说我拍马屁。我听她们议论我,不想搭理她们,又会说我跟这个人那样,跟那个人那样。我都不明白我都跟她们怎样了。”。劲松说:“又说你跟谁那样了?”。小静说:“比如小苟看我的时候会挤眉弄眼的那样露出轻视我的表情,我若依葫芦画瓢也那样回过去的话,她就不愿意我了,跟别人说我跟她那样了;我听她们在一旁议论我,说我不好的话,我自己要是叨叨出内心的苦来,她们就说我跟她们那样了。主要我也没说啥啊,就是说她们那样在旁边议论我根本就不考虑我的感受。反正我目前的心境就是战战兢兢、如履薄冰,她们能那样子对我,还要我受着的同时,装聋子、瞎子跟她们说话得温柔有礼,不能有反抗情绪,给我一种被她们鞭打不能喊疼还得感恩戴德的感觉。”。劲松说:“你想多了。没人要求你怎样。能合得来就多说几句,合不来不理就是了。”。小静说:“哦,这样啊。但她们说我的话,我是真受不了啊。总是拿机关、我这个人来说我。我又不好说恁机关的啥事儿,我只是说哪哪又招公务员了。意思还不够明显吗?”。劲松说:“我懂。她们不敢,不要管她们。”。小静说:“她们真的敢,而且总是说我这个人怎么样啦,不适合去机关之类的话。”。劲松说:“她们那是羡慕你。觉得你过得比她们好。”。小静疑惑的问:“哪比她们好了,我一人在这儿,孤家寡人一个,这有啥可羡慕的。”。劲松说:“你这么小就有房子,你看别人刚上班都是去租房子的。”。小静不解的问:“这也是理由?”。劲松说:“人就是那么回事儿,笑你无,恨你有,嫌你穷,怕你富的,这是人的劣根性,但不是所有人都是这。”。小静抢着说:“我明白,您和领导就很善良。”。劲松笑着说:“你也很善良。一些事情若你自己不把它当回事儿那就不是个事儿。”。小静说:“谢谢您开导我,道理我都懂,但很难做到不往心里去啊。我不明白她们这么日复一日的说着同样的话,是想干什么?我知道了吖,她们说第一遍我就已经知道了吖。”。劲松说:“也许她们觉得自己更适合去机关,觉得你不比她们优秀多少,别的不好动你,就挑动你的情绪,让你自己先乱了阵脚,再寻破绽。你只需过好自己的日子,面对她们的挑衅不接招,不断提升自己的能力,拉开与她们的差距。差距小时是竞争关系,差距大了就成仰视了。内在的修为是一辈子的功课,好好悟吧。”。小静说:“哦。劲松老师,你懂得好多啊。”。劲松说:“渡人不如渡己,旁观者清罢了。我跟你说的这些,可别跟她们说啊,看破不说破,还是好朋友。”。小静说:“我明白,面子上还是要顾到的,放心,我不会跟她们瞎说的。我平常跟她们也说不了几句,好羡慕你,跟谁都能处成朋友。”。劲松疑惑的说:“朋友?”,浅浅一笑不再言语。跟劲松聊会儿后,小静的心里舒坦多了。在以后的工作中,小静尽量保持内心的平静,不为外物所扰,尽量回避那些闲话,可单位就那么大,手里又有活儿正工作着,不可能听不到,听着又不能逃,只能表面装作淡定,强装坚强。
不久后,平常跟小静搭班的同事调走了,领导要重新做岗位调整,于是把隔壁屋子的小全调入客服岗位与小静做同事。因小全对一些业务还不熟,小静看到后会在工作中给予他一些指导。小静觉得小全是个小孩子,为了避免出现跟他老师那样吵闹的情况,小静采取的是夸赞模式,没事儿就夸他有才华,接受能力强,以后肯定前途无量之类的,显然这些对小全同样很受用。
一天,小全因为同样的错误在两周内犯了3次。客服经理实在受不了,埋怨的说:“你看,我都告诉你这类业务怎么办了。你说你要是只犯一次错误也能理解。这么短的时间内连出3笔差错。长点心了没?每次因为你出差错的事儿,我去求人抹,你当可好受啊?”。客服经理说一句,小全顶一句。这跟小静的处理方式完全不同,小静觉得忍忍就过去了,他是一点也不忍。客服经理说:“你出差错,你还有理了?那这经理你来当吧。”。小全说:“我来当就我来当”。俩人很快呛呛起来,小全站起来快走到客服经理旁,身子往前倾,一副要打客服经理的样子,旁边一男员工赶紧挡在他俩中间拉架,让人喊领导过来。领导听到后快步走过来,人还没到,声音先到,厉声喝道:“在里面干啥呢!小全你要敢动客服经理,你也别干了,等我进去。”。
领导风风火火的进来了,一来就站到小全面前,气势压制住,说:“小全你想干啥呢?把你放在里面办业务,是我错了是吧?你看你把客服经理气的,还想打人呢!”。小全说:“没有。”。领导说:“我要晚来一步,是不是就打上了。跟客服经理道歉。”。小全不动。领导问客服经理:“是咋回事?小全打上你了没?”。客服经理说:“唉呀,别说了。说出去还不够丢人的。跟一个刚入职的小孩吵吵,还要打我哩。我这么大年纪了,说出去都嫌丢人。老师跟学生闹成这?”。领导说:“有我在呢,他不敢。”。领导转身跟小全厉声说道:“你跟我来办公室。”。过了好大一会儿,小全从领导办公室出来,一言不。只是从那以后,客服经理再有业务上的问题说小全,小全再也没有突然站起来、冲过去的情况出现了,好像是变了个人似的,没有了之前很冲的劲儿。
小静本以为没事就夸小全,大家就能相安无事。只是不知道为什么,小全好像也突然被她们同化了,会时不时嘀咕小静的事情。不过小全不像有些人说得那么明显,比如他会拿着手机在一旁趁周围只剩小静时,看小静心情还不错时,会突然说句:“你就是不能去机关。”来膈应她。小静怕明着说对方会抵赖,还要旁敲侧击的说:“他们那样说我让我很难受,我可没有跟你们争,只想内心平静的过日子。”。
一天,小静在一旁喝水,小全叫经理过来签个字,小全用带着轻蔑语气直接问经理:“机关要人有啥标准没?就小静那人能够格喽?”。小静直接放下水杯,看着旁边的两人,心想:“这是把自己当空气啊,一点存在感都没,太欺负人了,他们也真敢明着来啊。”。经理说:“也没啥标准,小静肯定不行。”。小全说:“那你看我能去机关不能?”。经理说:“好好干肯定是有机会的。”。小静用诧异的眼神直勾勾的看着他俩,小全直接忽略掉小静的眼神,开门见山的问:“你会让小静去机关吗?”。经理说:“不会。放心吧,有也不会给她的。”。小全满意的笑了,经理签完字就走了。小静难以置信的看着这一切,气鼓鼓的,心想:“一个是小领导,一个是有战斗力的男的,我哪一个都不想招。不是自己一味退让就能换来平等的尊重的,枉我总夸小全,我本身就能听见你们平常所说的,直接把我当透明人在我面前弄这一出。”。小静迟迟不回工位上,过会儿小静在一旁问小全:“你们为什么在我面前那样说我?没必要天天提醒我吧。”。小全就一直沉默不语,低头像在思考什么,但目光坚定,露出獠牙那样的表情。
小静因在上个门店出了个差错后就总是心有余悸,每天自己的凭证都要反复看好几遍才放心,故小静常常是客服中最晚下班走的一个。小全总喜欢下班走时,突然说一句:“人家说的对,你就是不能去市行。”之类的话,然后就直接走了。小静心想:“这还要搭班办业务呢,关系不能弄僵,毕竟小全说的频率没有女领导说的多,而且很隐蔽。”,小静先这样自我安慰,但他看别人都说小静时不说,没人说时补一刀,反正就是不让小静有高兴的时候,小静下班因那一句话会越来越气,会气得吃不好睡不下的,觉得胸口压了块大石头。小静想给小全打电话理论,可她一想到单位那些说自己闲话的人从来都不承认说自己了,小全也没有承认过,她怕打电话过去被小全给呛上一句后直接挂断了,她只好采取夸赞、挪移的方式。小静拨通了小全的电话后,先是对他一顿夸,然后说单位的那些爱说闲话的同事又说自己了,让自己非常难过,又表明自己想调回老家呢,不是你们的竞争对手。小全这时会说她们说闲话的人不对,顺势安慰小静。小静觉得能让小全意识到那样说自己不对就行。小静又是一通感谢、抱歉打扰到小全个人休息时间了的话语。有时小静给小全打过去电话没说几句话就被对方匆匆挂断了,那样小静还会给他过去感谢的短信。小静觉得自己这样很卑微,想说什么不敢明说,拐弯抹角的说,还得顺着小全说,因那些老师们说小全很犟,是头顺毛驴,觉得他态度不对时就不跟他说话了。小静怕小全会用跟老师们的那种态度对自己,无论是吵还是想打架的样子,自己都没办法再和他搭班工作了,所以只能采取迂回方式。小静觉得君子是可以明着说事情的;但有一些人是不能明着说的,若明说不仅会让那人反感,继而故意那样说伤害自己的话,自己又不好意思总麻烦领导,因对方一旦不承认说过自己,反而会说小静神经病,这样子会很被动。小静采用的是这种方式与搭班的人共事的,所以跟小静搭班的人都会说自己是开导、帮助小静的人,而忽略掉他们也是说小静闲话中的一员。
过段时间机关把小全任命为经理,跟另外1位经理和领导助手同一间办公室,但是平时小静时不时会听到和小全同级别的另一经理跟家人打电话说小全不服气地看着他,吸烟的时候拿烟去吹他。领导助手也说有这种情况出现,可小全又没说什么,也不好干预。小静自己悄悄留意了一下,确实看到有那种情况。出于明哲保身的本能反应,小静不想趟这浑水,毕竟自己还被他们拿“机关不要你、啥人都想去机关等等”来说自己呢。
没多久和小全同办公室的另一经理申请调离,小全成为了门店里的唯一正牌销售经理。客服经理也人事调动,又换来了小静以前门店的客服经理。小静没想到和小全擦肩而过时,有的时候小全会突然冒出一句:“机关选我,不选你,你有本事,你考啊。”。小静当时不敢说他,1.小全是经理,小静骨子里还是尊重领导的。2.毕竟有前车之鉴,小静怕小全跟自己吵架或打架,自己一个女孩会吃亏。3.不与那样的人论短长,因他已视自己为竞争对手,跟他一个屋子的经理已负气而走。小静只能这样安慰自己:“我都考了啊,是机关没给我,但你考得并不好。我下次还会去考。”。
小全各种嫌弃小静,说:“我当时跟小静搭班呢,所以听她说那么多,你都不知道她是怎么说大家的。我压根没看上她,不在一起搭班了,我可不想再跟这种人说话。”。小静的心里早就装满了他们伤害自己的话,会把小全说的话说给劲松听。劲松也很无奈,说:“别管他,别生气了。人与人是不同的。”。小静继续倒着苦水:“跟他搭班,我也不想跟他说话啊。我怕他会用对待老师的方法打我怎么办?即使是吵架,我也接受不了继续搭班干活的。我夸他,还会说我呢。我还不敢明着说,旁敲侧击的说是别人说我,我难受,我不是他们的竞争对手,目标不同。别人说他是犟驴,我跟他说话可小心了,我都是夸着说的,你看我多难吧。不跟他搭班,我已经没跟他有工作上的事交集了,他还会时不时的阴着说我一句。我不跟他搭班已经没必要委屈自己反过来夸他了,毕竟那是想要干掉我的人,我远离还不及呢。我都说了啊,目标不同、赛道不同,我不是竞争对手,他们在意的晋升,我不敢有想法,为啥要置我于死地的感觉?”。一番诉苦,劲松也很为难,他不知该说些什么能让小静放下心结,还是尽自己能力去开导道:“别想那么多,多想些开心的事情。我这人心软,见不得别人受苦。我跟领导都在呢,领导人不错。”。小静说:“领导已经帮我很多了。他出面找那些说我闲话的人谈过话了,说我闲话的人不但不承认还会反咬我一口,领导尽力了。我知道经过领导的调解,现在情况已经好多了,他们会更加隐蔽的说我。我不想将负面情绪传染给你们,可我真的承受不了。怎么会有这样的人,视别人为竞争对手,一心想干掉对方?同事关系不该是这样啊?”……
小全不仅会在单位里总散布说:“小静那种人,就是不能去机关。”,还会跟已调入机关的人打电话说:“你们调入机关了,小静现在跟我这样,小静把你们也写进小说了,你们赶紧看看,都没人管。”。小静心想:“这是想要集结整治我的联盟啊。”
过段时间,单位又放了内部招聘信息,小静又一次报了名,开始没日没夜的看单位的题库,即使是吃着饭也要看题库。小静满心期待的去参加单位的笔试,来了才现以前门店的领导已调入机关,还是这次笔试的监考官。小静来前虽已给自己做了心理建设,可自己正在答题时,时不时听到监考领导小声在自己身旁说:“机关可不想要你。你答再好也没用。”。小静硬撑着当做没听见,答完了题。
单位考试的成绩在第二天就出来了,小静进面了,她很激动。她特意去买了一本公务员面试题型解析的书,想从上面找找答题的话术,又把介绍单位产品信息的小册子翻了一遍。她还是不放心,在客服经理过来交待完新的工作后,小静顺便跟了过去,私下里问客服经理:“经理,您懂得最多,您看咱单位的面试都会问些什么?”。客服经理打心里对小静的事情不屑一顾,听小静这么问自己,装作对小静很关心、照顾的样子说:“你进面了啊?你这是问我呢?那我就跟你明说啊,机关根本不想要你,去还不够丢人的,人家早内定过了,走个过场而已。你去考试也没用,不如省省力气。我看你以后连考试都不用去了,该干啥干啥吧。”。小静看着客服经理唾沫星飞溅的说出这些话,心里很难受,跟客服经理道谢后就离开了。小静的情绪低落极了,又开始做自己的心理建设:“我只是去看看,见识见识场面。”。客服经理却和别人在一起拿小静考试的事儿说笑着,指指点点的,客服经理还怕自己表现得太过了头,就刻意降低声调,最后大声的说:“我这都是为小静好。还不识好歹。”。小静心里跟明镜似的,失落的干着手里的活儿。
小静抽空找到劲松老师,担忧的问:“咱单位的招聘考试,面试都会问些啥啊?”。劲松说:“你进面了啊。我看布的信息了,恭喜啊。面试问的比较杂,这不清楚啊。”。小静说:“我问客服经理时,他说让我别去考试了,都内定过了,机关根本不要我。真的吗?”。劲松说:“这不知道,想去看看就去,多见见没啥,又没有啥损失。你这个年纪还是要多参加一下考试,万一能进了呢?那就不用在基层做客服了。”。小静觉得劲松老师说得有道理,心里宽慰多了。
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