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第四章 菲特尼斯健身俱乐部（第1页）

“6先生您好！让你久等了！”

登记了一些基础信息，并回答了几个简单的问题，前台工作人员将一张卡片递给了6离。

6离不知道的是，就在他拿到这张卡片之前，他之前回答的问题早就同步出现在了会员顾问的电脑前。

俞越。

菲特尼斯健身俱乐部会员顾问。

会员顾问是一个非常特殊的岗位，很多行业都有类似的工种，但可能岗位名字各不相同。

他们的作用是根据客人的信息进行初步的评估。

刚刚6离之前回答的问题中，就暴露了自己的一些私人信息，而这些信息将作为他们俱乐部进行针对性推广的依据。

有些问题自然不是明着问，他们有自己的专业话术。

比如询问是否需要提供接送服务，再比如询问6离工作是否长时间久坐，需要依据他的生活习惯来推荐健身方案，这些问题看似都不涉及隐私，但却每一个都在体现着客户的生活水平。

299的月卡是不赚钱的，这只是用来吸引客户的手段，从中筛选出优质客户。

“俞哥！俞哥！这个客人的情况怎么样？”

声音来自桌上的无线电，看着荧幕上的信息俞越微微摇头，随即拿起无电线随口说道：“勉强到B级的标准吧！你安排个人再去试探一下，看看是不是藏拙，这年头装穷人的人太多了！”

零健身房经验、住在附近、穿搭偏廉价、刚离职无工作，这四个就是前台给他的信息。

住在附近是加分项，能住在这一片的都是有一定经济实力的，穿搭偏廉价是前台的主观判断，至于刚离职无工作和零健身房经验这两点，也需要进一步的确定，因此还需要继续挖掘才行。

所谓B级是他们给客人贴的标签，不同等级有不同的接待标准，而这个等级也是综合性评估的结果。

最低是c级标签，被贴上这个标签后，倒也不会出现直接被驱赶或被厌恶这种情况，毕竟菲特尼斯健身俱乐部是走高端连锁路线，但整体服务质量肯定会下降就是了。

当然。

也不排除个别助教会有这种行为~

高级助教休息室。

这里一共有二十多个工位，是助教日常休息的地方。

金牌助教是有独立休息室的，不过想要成为金牌助教，就必须要有一定业务能力才行，手中至少要有二十个以上高级会员，才能晋级为金牌助教。

许凌薇正是其中的一员。

这时她面前的无线电传来滋滋声，随后传来了经理的指令：“婼薇！来了个新人，你去接待一下！”

婼薇是她的工作名。

上周她才过来进行面试，而面试通过的第一件事就是让她给自己取个工作用名，作为体育生的她对于健身房并不陌生，但是成为其中一员后，她才现原来这份工作并不如她想象中那么纯粹。

作为一个成年人，经理在培训过程中那些隐晦的暗示她能听懂，但也就是听懂了她才苦恼起来。

与此同时。

接待人员正领着6离参观俱乐部的所有设施，整个健身俱乐部占地三千多平，其中包含一个七百多平的室内游泳池。

当两人来到自助器材区时，许凌薇已经在门口等待多时。

“6先生！接下来就由高级助教婼薇来为你详细制定健身计划了。”

接待人员离开了。

婼薇心情有些紧张，毕竟这她是第一次独立完成接待任务，当前6离仅仅是普通会员，怎么展成自己名下的高级会员，是她接下来需要去争取到的。

自助器材区边上有一处休息区，领着6离到这边面对面坐下后。

婼薇回忆着培训过程中的所学，调整好笑容看向面前的男子说道：“6先生你好！是第一次来健身房对吧！”

这问题是6离第二次听到了，闻声点了点头。

“那请问你有自己的健身目标吗？比如力量训练、有氧运动、又或是打算练肌肉还是腹肌等等。”

婼薇的身材很好。

修身的低圆领运动背心加上短裙配瑜伽七分裤，再加上满分十分能打到八分的颜值，其中年龄让她脸上充满着胶原蛋白，再加上常年运动让她皮肤颜色接近小麦色，综合评分能额外再加上半分。

此时她关注着6离神态的细微变化，比如他的目光是否会在她身上的某一处停留，但很遗憾6离的目光始终是看在她的脸上，并用平淡的表情和她目光对视着，思考时眼睛会往上看，这种结果是反而让她紧张了起来。

6离原本心情是不错的，但是刚刚遇到闫雪倩让他想到了一些不愉快的事情，自然没有兴趣观察面前这位助教的身材。

当即回道：“没有什么计划！不过打算从今天开始日常健身运动一个小时，你看着安排吧！”

推销是一门技术活，需要找到对方所需才能进行针对性推销，然而6离的表现让作为新人的婼薇找不到可以推销的突破点。

只能按照6离当前要求的内容，给他推荐了一小时的有氧运动流程，运动过程自然不需要她全程陪着，回到休息室的她满脸垂头丧气的表情。

“怎么啦？客人拒绝你了？没事的！这种月卡会员十个有九个都是来健身房自拍的，真正有消费力的，还是那些直接开年卡的会员。”

说话的这人坐在婼薇边上的工位，只比她晚入职一个月，手中已经有四个高级会员了。

高级会员是他们健身房的核心收入来源，同时也是身为助教的她，需要去完成的业绩指标。

成为高级会员能解锁健身房全部器材的同时，还能获得专业的健身指导，同时每周还享有一节一对一私教课与每天都会进行几场1对n的健身课，月卡会员和年卡会员的区别就在于没有这个1对n的健身课，而年卡会员每周也只能预约两次课，这也是和高级会员的区别。

听到同事这安慰的话，婼薇投去了笑容作为回应，随后拍了拍脸颊后说道：“嗯！继续努力吧！争取这月能达标kpI！我可不想这月继续找家里要钱了！”