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“是,是,是。都是我培训不到位。
怪我怪我!崇笙,你现在过去找总经理,和她报告这个事情,然后拿张写着我名字的投诉表。
没有的话就立刻打印两张出来!快点!”
和崇笙说话时,李芳语气听起来是呵斥的强硬。
但也好在是蹲在地上,李芳侧着头对崇笙挤眉弄眼。
为难又委屈的崇笙,声音就像蚊子一样微弱
“这……那好的。”
“真是的。拿人钱还不办好事,你们老板找了你们也是眼睛糊了芝麻糊!我今天怎么就这么不痛快!出门没翻黄历!?”
张梅连抱怨的语气都透着浓浓的不依不挠。
要在对方提出要求前,先制人。要尽力拉低底线。说白了,眼前这个女人只为找个人撒气。
那就帮她撒,还撒的更欢。
李芳这样想着。
随着崇笙一路小跑过来的步伐,李芳也站了起来。
接过那张崇笙应该刚打印出来的投诉表。
李芳拉着崇笙,一起9o度深深向张梅鞠躬,两人弯着腰都停留了5秒左右。
接着她转过身看着崇笙,虽是凌厉,但语气却又很中和
“崇笙,我先做个表率。
这个月我的工资我会自己扣除三分之二,因为作为你的直系领导。你的问题就是我的疏忽。
你的工资我会和总经理说扣除一半,因为你今天确实为这位女士造成莫大的烦恼,这与你的工作职责完全背道而驰。
请不要和我哭诉你一个月就那么三四千,扣了这个月单身母亲的你和你的孩子怎么生活。
这是工作,意味着责任。你做错事,你就应该承担。
至于你的个人生活问题,和工作没有任何关系。希望你明白。
如果张女士需要赔偿的话,我也希望你可以像你单身母亲一样承担力和我一起承担赔偿。”
崇笙重重点了点头。她是没想要李芳来分担,而是觉得似乎有了解决问题的线索了。
但她并不知道张梅脚上那双鞋的价值。可李芳第一眼就认出来它是,价值一万多的菲拉格慕黑色绒面小尖头。
李芳将手里的投诉表双手递到张梅面前,微微鞠躬笑到
“张女士,请您签字投诉表。我的处理方案您觉得还有什么需要补充的么?”
李芳看着对面的张梅心里打鼓。
她在赌,赌的是同情心。
赌赢了,可以为崇笙免去一灾。
赌输了,即使自己不插手她同样会要求要崇笙赔偿。
可眼前这女人似乎从头到尾,没有因为这双鞋的价值而摆出不可一世的暴户嘴脸。
开口闭口里核心内容都在泄着自己的情绪。
且虽没回应握手,但她和李芳说的开头是你好二字。足以见得,她还是有一定程度的修养。
至于傲慢,像是与生俱来的气质。
只是她今天心情应该真的很差。
李芳觉得自己赌赢的概率在百分之六十五左右。
张梅一听,愣了愣。
这次是从头到尾打量了崇笙一番,这眼光像锐利的军刀,割的崇笙全身没有一处是舒坦的。
崇笙十分不自在的往后退了两步,低着头躲避她的目光。
那只一直抱着胸前的手突然放了下来。张梅看完崇笙后依旧高傲的昂着脑袋,看向李芳
“谁,谁说要投诉?我说了么!?
你搞这么风风火火干什么?
你把我弄成多小肚鸡肠的人了?
至于么我!又不见得多大个事。
我说你们怎么这么玻璃心?
说你们两句怎么了?我看我再说你们怕是要去自戕了!”
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