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李总希望能和你真诚沟通,尽量圆满的解决这个意外。”
丽莉很直接的说道:“我明白这种事作为酒店方你们不想报警,希望私下解决…”
“是的丽莉女士,请您理解作为一家五星级涉外酒店,‘金龙’不希望留下一个不够安全的污点。
而您预定明天退房,我想应该也是急着回国对吗?”说话的是金龙大酒店总经理李龙华,他面带一股自信笑容,讲话简洁,直切主题。
“是的,如果我儿子的证件能在明早顺利补办好,我们的确打算明天就回纽约。
从蓉城直飞纽约的机票随时都能买到,”丽莉没有讹诈或讨价还价的意思,很诚实、认真的说:“不过就算是这样,为了这家酒店其他客人的安全,我还是必须追究你们酒店的责任,抱歉。
“非常有社会公德的想法,既然这样那我们换一种方式沟通。
丽莉女士,你遭受的这次意外,可能不紧紧是源自于我们酒店保安系统的疏忽。
在现场有一些,怎么讲呢,有一些,一些非常奇特的痕迹…”李龙华婉转的说道。
这句简单的话,让丽莉的脸色一下变得煞白,她用手捂住自己的嘴巴,压抑着心中的恐慌,强自镇静了一会,声音颤抖的说道:“好了,我知道了李先生,既然这样,这件事情就这么算了。
请出去,我想休息了。”
李龙华歉意的说道:“抱歉丽莉女士,我真的十分抱歉。
您这两天的房费和所有的客房服务,我们将全都免费,并且明天酒店将派专人、专车送你们母子登机,再见。”,然后带着酒店所有的工作人员退出了房间。
三十五章临行
这时,一直以来都对阿姆那种莫名紧张态度,心存疑惑的张黎生,小心的问道:“阿姆,你到底为什么…”
“英文,说英文!”丽莉猛然一惊,大声吼道。
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