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摊主不甘示弱,回敬道:“你们这是在无理取闹!我这榴莲卖了这么多年,顾客从没说过什么。不买拉倒,别在这儿碍事。”
气氛一下子紧张起来。
马武的脸色也随之沉了下来,他迈前一步,似乎准备与摊主理论到底,甚至动手解决问题。
就在这时,元启善及时上前,一手按住了马武的肩膀,示意他冷静下来。
他转而平和地对摊主说:“朋友,我们都是来买东西的,无意中现了问题,指出来也是希望能得到解决。”
摊主见元启善态度温和,并没有像马武那样激动,他的态度也稍微软化了一些。
“也就几个不太好而已,何必那么紧张?”
“也就几个不太好?这位老兄,你看,这几个榴莲似乎已经坏了,还能卖?”
元启善礼貌地询问。
摊主的脸色变了,他冲着元启善瞪了一眼,不悦地回答:“这位大爷,你这是什么眼神啊?我这榴莲都是刚从南方运来的,怎么可能会有坏的?你是不是故意找茬?”
元启善并未被摊主的态度吓倒,反而更加坚持己见。
“我确实现了几个坏的榴莲,如果你不信,我们可以一
起看看这底下的这几个。”
摊主却愈不耐烦,声音提高了几分。
“我做这生意这么多年,还没人敢说我的货不行!你非要说这榴莲坏了,那我告诉你,这绝对不可能!”
就在气氛越来越紧张之际,马武忍无可忍,上前一步,怒视摊主。
“你这是什么态度?我们是好言好语地跟你讲道理,你倒好,反而这么不讲理!”
摊主见马武愤怒的样子,似乎意识到情况可能会失控,但仍旧固执己见,不肯退步。
就在双方即将爆更激烈冲突之时,元启善及时拉住了马武,对他摇了摇头,示意他冷静些。
然后,他转向摊主,语气依旧平和但带着一丝不容置疑。
“我们只是希望公平交易,既然现了问题,作为卖家,你应该负责任地处理。如果这几个榴莲确实有问题,换几个新鲜的给我们,应该不过分吧?”
最终,在元启善的坚持和理性下,摊主不情愿地从另一箱新鲜榴莲中挑选了几个,赔礼道歉。
“给给给,对不住了,我也没看清楚,这几个我给你换新的。”
摊主最终态度好了很多。
争论虽然平息,但元启善和马
武对摊主的印象大打折扣。
离开摊位时,元启善轻声对马武说:“在外做事,还是要理性些,没有必要跟他们争论,问题解决了才是重点。”
“老爷说的对!”
马武对元启善充满了敬佩。
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