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第40章 套路刘云峰（第1页）

“这天，可真热呀！”回到家里李桐忍不住抱怨道。

出去吃个饭的功夫，李桐整个人就已经汗流浃背了。

林冬也很同意李桐的观点，这个夏天也不知道是怎么了，太阳是越来越毒，温度也是越来越高。

“唉，这个写字楼该如何选。”李桐此时脸上布满了愁容，这么热的天他可不想挨个去看。

“看看中介那里，有没有什么推荐的写字楼就行呗，你还真想挨个登门去看？”看着愁眉苦脸的李桐，林冬笑着说道。

“你说的这些我当然知道，不过这看房子还是得亲眼所见才能窥其全貌，不然以中介的照片为基准，那还不得被坑惨。”李桐忍不住翻白眼。

对于李桐的话，林冬却显得不以为意，毕竟他也没什么审美，也不懂如何选址，只要大小合适，价钱也在他的接受范围之内就行，想那么多干嘛。

李桐也知道，和林冬讲这些简直就是对牛弹琴，索性就没有再说什么，直接在电脑上搜索‘写字楼办公区出租’，看看有没有合适的。

而林冬，则做着今天未完的工作。

几个页面不停的切换，查看产品在同行业的竞争情况。可是不管怎么切，林冬花的最多的时间还是在刘云峰他们产品上。

李桐瞟了一眼心不在焉的林冬，劝说道“算了吧，别那么死心眼了，搞的那么严肃干嘛，只要没有问题就行，不用时刻紧盯着。”

林冬当然知道这个不用每时每刻都关注，但不看上面的情况，他自己又不放心，总是惦记着。

“你说之前我把凌晨时段给pass掉，为何会成本还是没什么变化呢？”林冬没有听从李的建议，反而反问道。

“什么成本，线索成本？”李桐一本正经的看着林冬，显然林冬的问题明显勾起了他兴趣。

“转化成本。”

“噗嗤，这个问题就尴尬了。”李桐笑出声来，缓缓解释道“这得结合刘总他们那边客服情况，才能够做具体判定，不然不管你怎么调整，都会有问题。”

林冬当然知道这个道理，无奈说道“这不刘总他们那边的客服不好对接嘛，不然何以至此。”

林冬的提醒才让李桐想起一个很重要的事情，那就是周一找刘总，对接这个问题。

“冬子，明天记得提醒我哈，不然给忘了。”李桐嘱咐了一声，又开始在网上查询写字楼的事情。

见林冬没有回复自己，李桐转头一看，林冬此时正呆呆的看着他，便好奇的问道“咋啦，有什么事？”

“我想了想，明天还是由我再次联系一下刘总，看看能否去他们公司查看一下他们客服部的人是什么情况。”林冬解释道。

原本计划是李桐联系刘云峰的，但林冬考虑到李桐已经为这个公司付出了太多，自己还是决定主动承担下来。

“行，没问题。”李桐也没有和他争辩，直接就点头答应了。

……

“喂，刘总呀，我是林冬。”第二十点左右，林冬拨通了刘云峰的电话。

“啊，小林呀，有什么事呀。”电话那头，刘云峰客气的问道。

“是这样的刘总，我结合段时间我们所有的数据来看，对于成本的偏高的问题，有不一样的见解。”林冬没有像之前那样拐弯抹角，而是直接点出刘云峰的痛点。

“哦，你说。”

果然，就如同李桐所说的那样，直接和刘云峰讲最直观的问题，他才会有兴趣，其余的事情对他而言都是可有可无，或许还不如他点支烟重要。

“是这样的，根据我们这边提供的表单来看，每天的量都是满足咱们那边的客服的，但是从最终的转化来看，咱们的客服有点不尽人意。”林冬委婉的说道。

刘云峰知道林冬说的是事实，因为前段时间还因为这个问题将客服主管给臭骂了一顿，这段时间客户部一直在做调整。

“嗯，你说的是一个问题，不过也有可能是因为你们提供的表单数据不是那么精准，很多完全就是一些空号、骚扰又或是一些杂七杂八什么的，完全是一些无用表单。”刘云峰表情变得严肃了几分，语气也没有了之前的温和。

刘云峰当然不会将所有的问题都归结于自己的客服，毕竟自己已经和代运营打了那么多的交道，什么各种狗屁理由没有见过。

殊不知，林冬正是要的就是他提这个问题，不然自己还找不到好的理由和他当面对接。

“对，刘总，您说的很对，这就是我要给你讲的第二件事情。”林冬身旁的李桐递了一个递眼神，激动的说道。

林冬的反应也让刘云峰有些意外，毕竟向林冬这种直接承认自己不足的代运营自己还没有遇到过，反而有些好奇。

“你说，小林，第二件事主要是什么？”刘云峰催促道。

“第二件事情就如同刚才您说的那样，因为我们能做的就是直接给你们的客服提供表单数据，而表单效果的好坏，我们这边根本没法查看，所以就是想要过来直接和你当面商量关于这部分数据对接的问题。”林冬解释道。

这个事才是林冬打电话的主要目的，因为在整个环节里，现在只有这部分问题是林冬他们自己不能清晰了解的。

这个问题还直接难住了刘云峰。因为这个问题一直是由客服主管负责，具体是怎样的情况自己还真不清楚。

“这样吧，我让我们的客服主管和你联系，有什么问题你直接找他，如何？”刘云峰委婉的说道。

介于现在的情况，刘云峰肯定不打算现在就和林冬直接对接，说到底，还是担心自己内部问题被林冬他们现。

“这…”

林冬眉头微皱，这是他和李桐都忽略的问题。在他们看来，现在他们公司的情况不是应该全权由刘云峰负责吗，怎么还会让客户主管和他对接？

“好了，就这么决定了，等下我让客服主管直接联系你们。”说完，刘云峰直接挂断了电话。

林冬向身旁的李桐做了一个无奈的表情。

“唉，没事，就先这样吧。”李桐拍了拍林冬的肩膀安慰道。

失算了，他们两个都失算了，没有想到刘云峰直接就将锅甩了出去。

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