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工作的转折二(第2页)

厨房里,油烟机的油又多又厚,地上也颇多油渍和灰尘,客厅里面积又大,角落里灰尘也不少,卧室里面有个小阳台,到处是灰,杂物房旁边有个大阳台,堆满杂物。

一个小时后,f女士起床出门了,又一个小时后,f女士的先生也出门了,他们家里只剩下一一。

这家人也真放心,一一拧着水桶里的保洁布想,她当然不会偷窃,人家要是少了什么东西,自己可逃不脱干系,这是想也想得到的。

打扫完厨房、客厅,上班时间就过去一半,再打扫完两个洗手间,还剩不到一小时。

多花一个小时,紧赶慢赶,终于把这家打扫完了。

这里离出租屋只有一站路,一一下午没单,又为了省几块钱,走着回去。

在出租屋,她打开买来的汤粉,撕开一次性筷子,正要开吃,一个陌生号码给她打电话。

“喂你好我是上午那家的f女士,你上午是不是花了很多时间在其他地方啊?怎么没有给我擦玻璃?”

要擦玻璃?花了五个小时都没把活干完?一一顿时紧张,她没有帮人家把活干完,人家会不会投诉她?

“对,厨房花了很多时间。”

“那下次还是你来吗?”

这是个固定的好机会,一一可得抓住,“不一定,可能会是我,也可能会是别人,如果是别人去你家,那你就让他专门擦窗。”

f女士语气听起来没有任何不快,一一还是紧张,人家都亲自打电话来问为什么没干完活了,这家应该没希望固定了。

那两天上班,一一都有种遗憾的心情。

一位客户家中,一一洗拖把没注意,裤脚都淋湿了,出门时才现

这家的老太太热心地要拿孙子的一条旧牛仔裤给一一换上,一一可不敢收,坚决拒绝了。

老太太就给一一塞了一个柚子和三个橘子。

出门走了好久,一一还在为老太的热心感动。

碰上不挑剔脾气又好的客户,看到自己尽心尽力地干活,还是会感恩的。

她一定要做得更好,才能得到更多客户的肯定。

那天下午,一一又没单,在app上学习服务技巧时,刷进后台一看,她多了一个固定客户。

是谁固定她?上午那家?还是昨天那两家中的一家?一一在脑海里搜索做得还不错的客户家。

仔细看,原来是f女士,一一又是意外又是开心。

本来以为这家是没有希望了,没想到人家还愿意固定她,就是说她的努力还是有效果的。

一一歪在床上,想进一步提升工作水平,听说有集中培训,她在微信上问hR小钟,“怎么样才可以参加集中培训?”

小钟说,入职三个月以上,拿满固定客户。

固定客户要拿到12个,才算是拿满,一一只拿到2个,路还很长呢。

看样子,她在三个月内是无法去参加集中培训的,还是先全力放在增加固定客户这件事上面吧。

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