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程白术:不是医三代,是医很多代!祖上往上数十辈都是干中医的。
又往下翻了翻,再往下就开始涉及到人身攻击。看着这些戾气极重的文字,程白术心中波澜不惊。这些网友再激进,也不能冲到他面前来捅刀子。
这刷着刷着便是半小时过去了,程白术正打算退出软件休息时,看到一条评论:【我相信程医生,程医生德艺双馨,绝对不是博主口中所谓的草包。我的奶奶便是他治好的,在老家都说瘫痪了,没有办法,可程医生扎几针、开了几副中药,我奶奶就能自由行走了!现在视频还有作假,谁知道博主是个什么德行的人。】下面似乎还附了几张图片,程白术好奇点进去,想看看是哪个病人。病人过多,他不一定能全记住,可看着症状特殊应该会有点印象。
这才点进去,就提醒系统错误,该评论已删除。
程白术琢磨着,他似乎知道评论一面倒的原因了。一旦有偏向于他的评论,立刻就被删掉。摇摇头,罢了,这后续还是交给公关负责人吧。
一看时间已经将近十点,程白术直接放下手机,洗漱之后躺上床直接进入睡眠。临睡前,还和公关负责人说:【我即将手机关机进入睡眠,后面有什么事,你全权负责即可】
公关负责人一脸沧桑地抬头,其他人立刻问道:“对方是有什么回应吗?”
他有些恍惚地说道:“没有,程医生睡觉了,说接下来交给我们。”
小弟们齐刷刷看向时间,21:43!
小孙同样恍惚道:“终于能理解程医生为什么秀如云了。”
可是夜生活更加丰富啊!
另外一个小弟说:“难道不是当事人被黑得飞起,居然还能睡得着吗?”
几人对视一眼,又默默低头继续奋战。
对程白术来说,又是一个普通的夜晚。早上起来后,他便一直关注医院的公众号,公众号每天早上八点会放出一周之后的号源。昨天兰松竹与他说所有号都被网友挂完,导致真正有需要的没办法挂号预约。对于老牌的大主任大专家,程白术无需去关注,这类老医生的号源永远都是稀缺的。真正关注的是贾文峰、陈骏达等有坐诊,却又常年号源有富裕的。
八点一到,程白术刷新了一下,现贾文峰、陈骏达的号都没了!
程白术蹙眉,这群人还没放弃搞医院吗?他转头就给兰松竹打电话,明显兰松竹也是在关注这事儿。一接到电话,兰松竹也不含糊,直接说道:“还有部分数据没有出来,等开会讨论完,会敲定处理方案。”
不可能继续这么放任这群没有常识的乱来!
医院这边昨天起就已经注意到挂号系统的异常,并等今日数据。一个是今天挂号系统是否和昨天一样,被该博主粉丝挑唆后挤兑医疗系统资源。另一个便是昨日挂号却没有实际就诊的回访已经整理出来了。
早上九点,会议上,服务组组长站起来,说道:“昨日共有三百零八个预约挂号的病人没有来就诊,我们昨日已经全部回访结束,其中两百个都是空号,无人接听。剩余一百零八个有通话记录,都是说临时行程更改,但是其中将近一百人都是外地电话,遍布全华国。”
信息科负责人扶了扶眼镜,说道:“今日放出号源共两千余,其中燕京本地电话号码仅占百分之五,其余都是外地电话,遍布全华国。”
以往不是没有外地来燕国医求医的,但比例绝对不会这么高!
紧接着,各个科室,如针推一科到五科、中医外科等科主任上报昨日的工作量。事之时,在上午,便导致许多号源都被恶意占用。挂了号不来,医生也只能坐在诊室里干瞪眼,连带着工作量自然会下降。这一汇报,所有人都心中一惊,这工作量较往日跌了不止一半!
会议室里变得沉默,这会儿倒是没人说是程白术带来灾祸。所有人都了解了事情经过,错不在程白术,把他丢出去祭天就能解决了?不会,而且会导致医院的名声臭掉,医院护不住自己院内医生,是医院无能。
院长率先打破沉默,问道:“你们有什么方法没?”
宣传部部长尤金磊迟疑说道:“我们更换挂号系统的可能性有多大?”
信息部部长黄山否认了这个建议,“不可能,一是新系统没那么快搞出来,二是新系统也并不能避免被恶意挂号。”启用新系统,就是将新系统链接挂在公众号入口处,病人知道换了,垃圾网友一样知道。换和不换一点意义都没有!
人事部部长又问:“在公众号上公告呼吁有用吗?”
尤金磊扶着额头,显然也是头痛得很,他说:“我昨天便组织写了一篇倡议书,挂在公众号上,还让黄部长在挂号系统最开始设置了弹窗,但是今天一看,一点用都没有。”
一线科室的主任们就这么坐在会议室里,看着这群同僚商讨方案。
第176章洗白
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