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马平山一拍巴掌,“这个想法好!购物本是好心情,可排队往往会消磨掉这种心情。如果能有效的减少大家的排队时间,就等于提高了大家的购买热情,就等于提升了品牌形象。”
陈东深以为然的说:“的确是这个道理,我在三里屯那边是亲眼所见。有的奶茶店生意很火,排队的人很多。可是,有些人排队时间长了,就烦躁了,就不买了。如果我们能解决这个问题,会极大的提升缘味奶茶的认可度。”
甄妤道:“除了成本控制和人员效率,还要强化供应链管理,打造好的员工培养和晋升机制,这三点做好了,奶茶店的连锁的扩张就会前途无阻。”
研究所的刘经理都惊呆了。
他们真的是大学生吗?
现在的大学生都这么高端了吗?
这算是市场调研和商业理论的双重结合吧?
什么商业模式,什么costco,什么效率,什么流水线生产,什么供应链管理……
记下来,赶紧记下来!
都有用!
刘经理敏锐的抓住了什么,心头暗暗牢记。
“就怕口味单一,大家会喝腻了。”马平山提出了一点自己的担忧。
周不器心里很满意,哈哈一笑道:“马哥,这你是多虑了。我们现在看到的只是基础配方,所有的奶茶配方都是依托基础配方添加不同口味的原料调制而成。可以这样,让奶茶店和水果供应商联系,每天一个口味。今天进芒果,就全部只卖芒果口味;明天进椰果,就全部只卖椰果口味;后天也许是凤梨,可以换成凤梨口味。依托着水果的不同,我们的奶茶店反而每天都会推出不同的口味,每天都有新鲜感。”
“每天都有新鲜感?”
众人眼睛一亮,觉得这句话很精彩。
甄妤惊喜的说:“我觉得这句话可以印在牌子上,作为缘味奶茶的主打宣传语。”
周不器笑笑,“之一吧,营销策略还是挺多的。”
陈东瞥了他一眼,脸色迟疑,低声道:“水果供应是个问题。据我说知,水果店里零售的水果,毛利至少能达到6o%到7o%。如果直接从水果店购买,成本支出就太高了。甄师姐说的对,供应链管理是个核心问题。”
周不器略作沉吟,“没事,我来解决供应链的问题。”
其实,他是想把这个任务安排给刘文博的。
很可惜,北外事件之后,刘文博彻底失去了他的信任。而其他的这些大学生,明显又社会经验不够。没办法,只能亲自出马。
刘经理顿了一下,随即哈哈大笑,拍拍周不器的肩膀,“我算是看出来了,小周啊,你是做大事的人,有担当,有胆魄,行!这样吧,最迟三天,哥哥我送你份礼物,帮你解决问题!”
“什么礼物?”
“先保密,哈哈。”
在配方的研制方面,周不器给了研究所极大的信任,对刘经理的建议也大多数采纳。
他们是专业人士,很多建议是非常亮眼,具有突破性的。
现在,全国流行的都是珍珠奶茶,即宝岛奶茶。
研究所这边完全舍弃“珍珠”,而是采用了生鲜水果为固态辅料,不论是从食品安全和奶茶口味来说,都要更上一筹。
差的也就是口感了。
糯米珍珠咬着更爽,水果没什么嚼劲。
但是没关系,刘经理说了,这些问题,他来解决。这里是都食品研究所,影响力辐射全国,有“拯救”国民食品口味的责任。
都嘛,要有表率作用,这是政治意义。
在品尝阶段,甄妤给出了建议,说绿茶的甜腻版不太友好,还是红茶更适合女生。陈东则是说绿茶的醇香口味更适合男生。
马平山细想了一下,说道:“咱们是大学生,学校和社会有一个最大的区别,就是消费能力有限,而且有更大的潮流倾向。我认为,应该最大限度的压低奶茶成本,在售价方面做出退让。”
刘经理深感认同,“说的好,水果奶茶的成本,一定比珍珠奶茶要高,高出一倍都不止,听说你们还不用那种软体塑料杯?那成本就更大了。要想有竞争力,就必须压低成本。”
马平山道:“提高效率,就是压低成本的最佳方法。精简、专一,往往是高效率的保证。所以我认为,我们只选两款基础配方就好了,绿茶的醇香款和红茶的甜腻版,针对不同性别的用户。”
陈东沉思道:“嗯,更少的配方,会缩减培训时间,减少业务员的工作难度,更利于流水化操作,这有助于我们连锁店的长线推广。”
甄妤挽了挽头,说道:“这是一种与现行奶茶店完全不同的商业模式。跟美国那边的costco市差不多。现在的大市,很多物品都是琳琅满目,种类齐全,这给顾客们造成了极大的选择困难,也增加了顾客的认购时间,减少了市单位时间内的人流量。相反,costco则不同,每样商品只选最经典的几个爆款,顾客去后,没有过多的挑选余地,直接拿货走人,这大大提升了顾客的采购效率,节约了时间,也提升了市单位时间的人流量,不会出现市内爆满的情况。”
陈东眼睛一亮,笑道:“对,是应该寻找不同的商业模式。这几天,我去三里屯那边跑了几十家奶茶店,给我的最大感触就是奶茶种类太多了,各种口味都有,简直是选择困难。”
马平山道:“淡季倒还好说,如果是旺季,大学的奶茶店一定要排长队的。如果让他们选择困难,每个人买奶茶的时候都要长时间思考,这会严重降低效率。如果让他们没有选择空间,轮到他们了只能拿货走人,无疑会大大提升效率。”
这几个大学生越聊越过瘾。
甄妤轻声道:“甚至可以这样,当排队的人过多时,就可以先制作,后下单了。可以真正的实现奶茶的流水线生产,就跟盒饭似的,学生们都不需要等待,交钱就能拿到奶茶,前后也就几秒钟。”
马平山一拍巴掌,“这个想法好!购物本是好心情,可排队往往会消磨掉这种心情。如果能有效的减少大家的排队时间,就等于提高了大家的购买热情,就等于提升了品牌形象。”
陈东深以为然的说:“的确是这个道理,我在三里屯那边是亲眼所见。有的奶茶店生意很火,排队的人很多。可是,有些人排队时间长了,就烦躁了,就不买了。如果我们能解决这个问题,会极大的提升缘味奶茶的认可度。”
甄妤道:“除了成本控制和人员效率,还要强化供应链管理,打造好的员工培养和晋升机制,这三点做好了,奶茶店的连锁的扩张就会前途无阻。”
研究所的刘经理都惊呆了。
他们真的是大学生吗?
现在的大学生都这么高端了吗?
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