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质量管理最初三个阶段,分别是作业者质量管理、工长质量管理与质检员质量管理。
手工业初期,产品由一个人制作完成,产品质量也由手工者负责。
工业渐渐展后,生产走向精细化,产品通常由几个人甚至更多的人员一起完成,由工长进行管理,质量管理也由工长负责。
随着生产复杂化和规模越来越大,工长需要处理的事物越来越多,于是配备一名质检员负责质量管理,也就是质检员质量管理阶段。
介绍完这三个阶段,6晨风问道:
“看出什么了吗,有什么想法?”
“没有。”赵良材摇头。
品质管理人员基本上都熟悉质量管理阶段和展历史,就算没有系统的学习,但是至少也听过。
赵良材仔细的回想一遍:
“我没现什么,反而更加坚定地认为品质是生产出来的,从它的展脉络上显示出这一点。”
“对,品质当然是生产出来的,但……这并不涉及具体的责任划分上代表我们无责。”6晨风摇头,又将第三阶段重新介绍过一遍,说道:
“你想想看,从这一点我们不难现,品质部是负责协助生产部管控质量。”
“现在人给到我们,钱给到我们,资源给到我们,我们品质部却不承担责任,你认为这样合理吗?”6晨风问道:
“如果这样,品质部存在的意义是什么,仅仅代表客户验货吗?”
赵良材怔怔地打量着6晨风,脸色煞白,环顾四周,紧张的打量着左右:
“要命了,这话说不得!”
“我知道。”6晨风依旧风轻云淡,脸上带着微笑,示意空阔的周围:
“所以我才在这里跟你说,要不要改那只是以后的事情!”
加入君健大半天,他又弄明白一件事情:由唯二的副总经理叶开明负责领导,君健公司的品质部比生产部更强势。
赵良材回味着刚才6晨风说过的几段话,感叹道:
“没想到这两个居然是对立的!”
“不对立。”6晨风再次语出惊人:
“你只是被固限了思维,没有把眼界放宽。”
“我可以再教你一点。”他露出神秘的笑容,伸出手指头,示意道:
“不过这一点需要收费,以后你得把这个人情还给我。”
“说。”赵良材没想到在君健工作十几年,居然被进厂第一天的人给拿捏了。
不过知识就是财富,他只能做好准备挨宰,看看6晨风说出来的话到底能不能值不值一个人情。
“其实很简单,你只要仔细想一想,品质部的工作是不是在贯彻品质是生产出来的理念?
“Iqc、Ipqc的职责是什么?件确认、试产、过程巡检和制程关键参数的控制,包括开样品评审,是不是在体现这条理念,保证生产出来的就是合格品?”
赵良材只感觉轰的一下,6晨风的话就像将他的脑袋打开一扇门,一团知识塞了进来。
他没有回答,因为问题本身已经是答案。
Iqc和Ipqc的工作职责十几条,品质控制的手法百十种,千变万化,但是无一不是为了体现这个理念。
他怔怔的呆,两眼震惊。
品质工作者都知道越早现异常越好、强调预防、重视改善,但是往往停留在口号,过于敷衍,需要等到事故生才会去应对,但是没想到它贯穿的是戴明博士的名言。
这就是武林高手,奇经八脉都已经修炼,但是没有融汇贯通,就差那临门一脚。
理念你知道,方法告诉你,资源你也有,但是你却不知道生变化的时候,应该往哪个方向去应对,只因为你没有思想,不知道这个理念就体现在这里!
如果以这种思想和理念去进行品质管理,那么所有的事情拿到手里第一时间就知道应该怎么去处理,根本不用去纠结。
赵良材舔着干的嘴唇,没想到搞十几年品质管理,却不如6晨风七年的经验。
作品简介我们乃冥府,居于世界最暗之背面,守护世界最后之防线,万事皆虚,万事皆允!好吧,以上是总公司的宣传语,这里只是旗下的一家为了梦想(为了生活)承接各路委托各位书友要是觉得小小万事屋还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!...
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