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小溥是某高中的学生,他的成绩一向都十分优异,初三时因成绩突出成为多所省级示范高中理科实验班争夺的对象。进入高中后,他用绝大部分时间和精力主攻数学,希望获得全国大奖走保送上名牌大学的捷径。
-年前,小溥代表全省参加全国中学生数学竞赛,获得了二等奖。他无法接受未拿一等奖的现实,从此一蹶不振,一次次向自己举起了利刃,一年内割腕、割颈十余次。幸好每一次都被身边的人及时现并送医院。
对此,小溥的父亲痛心疾。他介绍说,儿子会走到这一步,主要和家庭教育有关。儿子从小智力展就很不错,有些自视过高,比较怕吃苦,父母对他也比较溺爱,儿子的要求从来都是尽力满足,这种以儿子为中心的教育方法也使得儿子很少顾及其他人的感受。最后,他总结说,没有重视儿子的情商培养,是他教育儿子过程中最失败的一点。
所谓情商,就是“情绪智商”,用以描述一个人对自己和对他人的情绪的认知和控制,被誉为除智商以外,人的另一个生命科学的参照元素。它表现了一个人的同情心、情感表达能力、自控能力、人际交往能力、适应性、独立性、受人欢迎的程度,是否善良、友爱、尊重他人,是否能承受压力、坚持不懈及自我激励能力等个性特征。它是一个人控制自我情绪和调节人际关系的能力,是一个人成功的关键因素之一。如果一个人性格孤僻、怪异、不易合作;自卑、脆弱,不能面对挫折;急躁、固执、自负,情绪不稳定,他的智商再高也不易有所成就。
传统观点认为,一个人他否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大,但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要过智力水平。2o世纪3o年代,美国最高法院大法官霍尔姆斯和时任美国总统罗斯福相识后,他就对美国总统有了一个非常有名的概括:“拥有二流的智慧,一流的情商。”很多历史学家都很赞成这个观点,一致认为罗斯福的成功得益于他的情商。面对复杂的环境、利益的纷争和变化的矛盾等,情商的力量使得他们在其中游刃有余。
姜小姐和赵小姐同样在市场上经营服装生意,因为没有经验,她们没有选好进人市场的时机,她们开店的时候正赶上服装生意最不景气的季节,即正值服装销售淡季,结果不但自己店里的服装卖不出去,销量少,而且每天还要交房租和市场管理费,最后,她们的服装店不但没有盈利,反而天天赔钱。
初次经商的失败使姜小姐选择了退出服装行业,最后以赔了5ooo元钱的价格把自己的店转让了出去,并誓自己从此不再做服装生意。而赵小姐却不这样想,经过一个季度的经营,赵小姐认真地分析了自己的情况,她觉得自己赔钱是正常的:一是自己刚刚进人市场,没有经营经验,抓不住顾客的心理;二是进入市场的时间不好,赶上服装经营的淡季,每年的这个季节,做服装生意的人都不赚钱,只不过是因为她们有丰富的经验,经营策略合理,才能够维持收支平衡罢了,自己再继续努力,很快也会像其他生意人一样盈利的。通过分析,赵小姐对自己很有信心,她知道自己适合做服装生意,因此照旧进货、经营店面。果然,度过服装业的淡季后,赵小姐的服装店开始盈利了。3年以后,赵小姐已成为当地有名的服装生意人,每年有6万元的红利,可谓事业有成。反观姜小姐,她在退出服装业后经过几次改行,每次都因为经商失败而退出,她从没有反思过自己的经历,因此仍然没有成功,对自己的事业依旧一筹莫展。
科学家研究现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感部分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮质部分。
下面,让我们来看看“高情商”“较高情商”“低情商”和“较低情商”的人的区别:
1.高情商
尊重所有人的人权和人格尊严;
不将自己的价值观强加于他人;
对自己有清醒的认识,能承受压力;
自信而不自满;
人际关系良好,和朋友或同事能友好相处;
善于处理生活中遇到的各方面的问题;
认真对待每一件事情。
2.较高情商
是负责任的“好”公民;
自尊;
有独立人格,但在一一些情况下易受别人焦虑情绪的感染;比较自信而不自满;
较好的人际关系;
能应对大多数的问题,不会有太大的心理压力。
3.较低情商
易受他人影响,自己的目标不明确;比低情商者善于原谅,能控制大脑;能应付较轻的焦虑情绪;
把自尊建立在他人认同的基础上;缺乏坚定的自我意识;
人际关系较差。
4.低情商
自我意识差;
无确定的目标,也不打算付诸实践;严重依赖他人;
处理人际关系能力差;
应对焦虑能力差;
生活无序;
无责任感,爱抱怨。
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